Información para pacientes

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AVISO DE PRIVACIDAD

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Bienvenidos a nuestra Sección para Pacientes

Próximamente encontrará aquí información útil como convenios que ofrece la Sociedad Médica con otras instituciones así como recomendaciones y artículos.

 

Requisitos de Admisión Hospitalaría

Para iniciar el trámite de admisión es necesario que su paciente presente:

    • Identificación oficial (Credencial de elector o pasaporte).
    • Orden de internamiento (receta con las indicaciones médicas).
    • Exámenes pre-operatorios (si se trata de una cirugía).
    • Credencial que acredite la vigencia de la póliza (en caso de contar con seguro médico).
    • Carta de autorización de la aseguradora (en caso de contar con seguro médico).
    • Cubrir un depósito por medio de tarjeta de crédito, cheque o efectivo.

En caso de pocedimientos quirúrgicos es importante que su paciente acuda a realizar su trámite de admisión dos horas antes de la hora programada para la cirugía.

Es recomendable que todos los pacientes acudan acompañados de un familiar o bien algún responsable.


Depósitos:

El depósito del cual se hace mención en puntos anteriores varía de acuerdo al concepto.

En caso de que su paciente opte por realizar el depósito por medio de un cheque se le informa que el Hospital Ángeles Metropolitano opera bajo el sistema de Prochemex para cheques locales y foráneos, por lo que se requiere que la persona que firme el cheque presente una idenificación oficial al momento de la expedición del mismo.

Si la cuenta de su paciente no rebaza el monto depositado, le será devuelta la diferencia directamente a su tarjeta o bien, con un cheque si su anticipo fue cubierto de esta manera o en efectivo.

Es importante señalar que no hay bauchers abiertos.
 

Pre-admisión:

Para agilizar el trámite de ingreso ponemos a disposición de sus pacientes nuestro Programa de Preadmisión, el cual consiste en acudir al área de admisión en días previos a su internamiento para llenar la documentación necesaria y realizar la captura de sus datos generales en la base de datos del hospital. De tal modo que a momento de su internamiento solamente se le asigna su habitación y se le solicite el depósito.

El Programa de Preadmisión no contempla la reservación de ninguna habitación, tal sólo tiene el objetivo de agilizar el trámite administrativo del proceso de admisión. Los horarios en los cuales su paciente puede acudir a realizar el trámite de Preadmisón son de Lunes a Domingo de 17:00 a 23:00 hrs. en los cubículos de Admisión General.

Para cualquier información o acalaración, favor de comunicarse con:

    • Departamento Admisión-Caja. Extensiones: 2828, 2829, 2930 y 2832.
    • Gerencia de Atención a Pacientes. Extensión: 5809
    • Jefatura Admisión-Caja. Extensión: 2836
    • Informes. Extensiones: 1000, 4010, 4011 y 4015

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